¿Alguna vez ha recibido un mensaje extraño sobre la suspensión de un pedido por Correo? Ojo, podría ser una estafa. Los delincuentes envían SMS y WhatsApp falsos, afirman que su producto está en espera y le piden que realice una FOTO para liberarlo. Tú Correo y el La policía Federal ya somos conscientes y estamos trabajando para resolverlo. Aquí, en el artículo, descubrirá cómo protegerse de estas trampas.
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- Mensajes SMS y WhatsApp falsos a nombre de Correios.
- Estafa solicita pago vía PIX para liberar supuesto producto.
- Correos confirma estafa y llama a la Policía Federal.
- Sitio web fraudulento copia elementos visuales de Correios.
- Verifique el estado del pedido únicamente en el sitio web oficial de Correios.
Cómo evitar estafas que involucran mensajes falsos de la oficina de correos
Entendiendo la estafa
¿Ha recibido un mensaje informándole que su orden se llevó a cabo ¿Por inspección aduanera? ¡Cuidado, esto podría ser una estafa! Los delincuentes se hacen pasar Correo enviar mensajes falsos vía SMS y WhatsApp, afirmando que los productos están en espera y solicitando el pago vía FOTO para liberar el artículo.
Cómo actúan los estafadores
Los estafadores utilizan mensajes de texto como “CORREO: Su pedido se ha retenido temporalmente. Para saber más haga clic en el enlace” o “Le informamos que su pedido fue bloqueado por inspección aduanera. Para más información acceda". Estos mensajes le dirigen a un sitio web fraudulento que imita la apariencia de la Oficina de Correos, lo que facilita el engaño.
Identificar mensajes falsos
Aquí hay algunos puntos que pueden ayudarlo a identificar estos mensajes fraudulentos:
- Enlaces sospechosos: Evite hacer clic en enlaces desconocidos o sospechosos.
- Solicitudes de pago: Correios nunca solicita pagos vía PIX para liberar pedidos.
- Solicitud de datos personales: Los estafadores solicitan información como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y CPF.
Medidas de protección
Para protegerse de estas estafas, siga estas pautas:
- Consulta el sitio web oficial.: Toda la información sobre la logística de su pedido está disponible en el sitio web oficial de Correios con el código de seguimiento.
- Tenga cuidado con los mensajes urgentes: Los mensajes que requieren una acción inmediata suelen ser estafas.
- No proporciones datos personales: Nunca comparta información personal o financiera en respuesta a mensajes no solicitados.
Actuación de Correos y Policía Federal
La Oficina de Correos, al enterarse de la estafa, llamó al La policía Federal y presentó una denuncia formal ante Meta, propietaria de WhatsApp. Esto demuestra la seriedad con la que la empresa está tratando el caso y la importancia de que usted también sea consciente.
Proteja su dispositivo
Para aumentar su seguridad, considere utilizar aplicaciones de seguridad confiables. Obtenga más información sobre cómo proteger su plataforma celular y qué hacer si sospecha de una aplicación maliciosa. Estas medidas pueden evitar que caiga en estafas y mantener sus datos seguros.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste esta nueva estafa utilizando Correos?
Los estafadores envían mensajes, normalmente a través de SMS o WhatsApp, haciéndose pasar por correos. Dicen que su paquete está en espera y solicitan el pago mediante PIX.
¿Cuál es el objetivo de los delincuentes?
Los delincuentes quieren que usted haga un pago falso para liberar un paquete que no existe. También recopilan sus datos personales durante la estafa.
¿Cómo puedo identificar un mensaje falso?
Los mensajes sospechosos suelen tener errores en portugués, enlaces extraños y solicitan información personal. Consulta siempre el estado de tu pedido directamente en el sitio web oficial de Correios.
¿Qué debo hacer si recibo uno de estos mensajes?
No haga clic en los enlaces, no responda y no realice pagos. Bloquear al remitente y reportar el mensaje a Correos y a la Policía Federal.
¿Qué hizo el Correo ante la estafa?
Correos informó a la Policía Federal y denunció el caso al Meta, responsable de WhatsApp. Consulta siempre la información directamente en el sitio web oficial de Correios.
