Երբևէ մտածե՞լ եք՝ ունե՞ք ճիշտ հմտություններ՝ որպես իսկական առաջնորդ առանձնանալու համար, բայց զգում եք, որ ինչ-որ բան ձեզ հետ է պահում ձեր մասնագիտական հաջողություններից:
Հավատացեք ինձ. պատասխանը կարող է ընկած լինել մի պարզ մանրամասնության մեջ, որը մարդկանց մեծամասնությունը լիովին անտեսում է: Մի վտանգի ենթարկվեք ձեր կարիերայում լճանալու կամ աշխատաշուկայում արժեքավոր հնարավորությունները բաց թողնելու համար:
Սեղմեք հիմա ստորև բերված կոճակի վրա՝ թեստն անցնելու և մեկընդմիշտ պարզելու համար, թե արդյոք ունեք առաջատարի պրոֆիլը, որը փնտրում են խոշոր ընկերությունները:
Լավ առաջնորդության հիմունքները
Առաջնորդությունը հաճախ սահմանվում է որպես անհատների կամ թիմերի վրա կոնկրետ նպատակների վրա ազդելու, դրդելու և ուղղորդելու կարողություն:
Կորպորատիվ միջավայրում այս իրավասությունը վերածվում է գործնական և չափելի արդյունքների՝ ազդելով ինչպես արտադրողականության, այնպես էլ կազմակերպչական մթնոլորտի վրա: Այնուամենայնիվ, տարածված սխալ պատկերացումն այն է, որ «առաջնորդել» պարզապես նշանակում է հրաման տալ և հնազանդություն ակնկալել:
Իսկական առաջնորդները հասկանում են, որ գործընթացը շատ ավելի հեռուն է գնում. այն ներառում է կարեկցանք, արդյունավետ հաղորդակցություն, խելացի պատվիրակություն, կառուցողական արձագանք և, առաջին հերթին, ոգեշնչելու կարողություն:
Առաջնորդի դերն ավելի լավ հասկանալու համար անհրաժեշտ է առանձնացնել «շեֆ» հասկացությունը «առաջնորդություն» հասկացությունից:
Մինչ «շեֆը» հիմնված է հիերարխիայի և պաշտոնական հեղինակության վրա, առաջնորդը հարգանք և հիացմունք է զարգացնում ամուր հարաբերությունների և ամենօրյա հետևողական վերաբերմունքի միջոցով:
Նա ներգրավում է իր թիմին, խրախուսում է մտքերի փոխանակումը և նպաստում է այնպիսի միջավայրի, որտեղ բոլորը պատասխանատվություն են զգում արդյունքների համար:
Այնուամենայնիվ, նույնիսկ թեմայի շուրջ քննարկումների աճի հետ մեկտեղ, շատ մարդիկ մնում են հնացած համոզմունքների մեջ, թե ինչն է ինչ-որ մեկին լավ առաջնորդ դարձնում:
Նրանք կարծում են, օրինակ, որ անհրաժեշտ է էքստրավերտ և գերիշխող անհատականություն՝ անտեսելով նույնքան կարևոր այլ հատկանիշներ, ինչպիսիք են հուզական ինտելեկտը, էթիկան և կազմակերպչական հմտությունները:
Հետևաբար, կարևոր է վերանայել այս հասկացությունները և փնտրել պատկերացումներ այն մասին, թե ինչպես զարգացնել առաջնորդելու ճիշտ հմտությունները:
Առաջնորդությունը շնորհ չէ, դա հմտությունների մի շարք է
Ոմանք կարծում են, որ դուք առաջնորդ եք ծնվել, որ դա բնածին, գրեթե «գենետիկ» բան է։
Այնուամենայնիվ, մի քանի ուսումնասիրություններ արդեն ցույց են տվել, որ թեև ոմանք ի հայտ են գալիս առաջնորդությանը նպաստող հատկանիշներով (օրինակ՝ խարիզմա կամ հաղորդակցության հեշտություն), առաջնորդությունը հիմնականում սովորած և կատարելագործված հմտություն է պրակտիկայի, ուսումնասիրության և փորձի շնորհիվ:
Երբ մենք նայում ենք խոշոր անուններին, ովքեր հեղափոխություն են կատարել բիզնեսի աշխարհում, օրինակ՝ Սթիվ Ջոբսի, Շերիլ Սանդբերգի և Սաթյա Նադելլայի մասին, մենք հասկանում ենք, որ նրանք ժամանակի ընթացքում զարգացրել են իրենց առաջնորդության ոճերը:
Նրանք փորձեցին սխալներ, կուտակեցին հաջողություններ, հարմարեցրին այն, ինչ անհրաժեշտ էր և ընդունեցին լավագույն փորձը, որն աշխատում էր իրենց ղեկավարած թիմերի հետ: Այս ուսուցման և հարմարվողականության գործընթացը տեղեկատու առաջնորդ դառնալու բանալին է:
Կարևոր է նաև ճանաչել առաջնորդության ոճերի բազմազանությունը:
Թեև ոմանք ավելի շատ կենտրոնացած են արդյունքների և վերջնաժամկետների վրա (առաջադրանքների վրա հիմնված ղեկավարություն), մյուսները առաջնահերթություն են տալիս ամուր հարաբերությունների և թիմերի մոտիվացիայի ստեղծմանը (մարդկանց ուղղված առաջնորդություն):
Չկա «ճիշտ» կամ «սխալ» ոճ, քանի որ ամեն ինչ կախված է յուրաքանչյուր նախագծի կամ կազմակերպության համատեքստից և կարիքներից:
Իրական մարտահրավերն է բացահայտել ձեր սեփական պրոֆիլը և ակտիվորեն աշխատել ձեր ուժեղ կողմերը հավասարակշռելու և ձեր թույլ կողմերը նվազագույնի հասցնելու համար:
Զգացմունքային ինտելեկտ. արդյունավետ առաջնորդության հիմքը
Առաջնորդելու ունակության վրա ազդող տարբեր գործոնների շարքում առանձնանում է հուզական ինտելեկտը։
Այս հայեցակարգը, որը հանրաճանաչ է դարձել հոգեբան Դանիել Գոլմանի կողմից, ներառում է սեփական հույզերը ճանաչելու և կառավարելու, ինչպես նաև ուրիշների զգացմունքները բացահայտելու և հասկանալու կարողությունը:
Դինամիկ աշխատանքային միջավայրում, որտեղ ցանկացած պահի կարող են առաջանալ կոնֆլիկտներ և ամենօրյա ճնշումներ, զգացմունքային ինտելեկտը դառնում է մրցակցային առավելություն:
Առաջնորդների համար սա նշանակում է, օրինակ, իմանալ, թե ինչպես հանգստություն պահպանել կրիտիկական իրավիճակներում, իմպուլսիվ որոշումներ չընդունել և զգայուն լինել՝ նկատելու, երբ ինչ-որ բան ազդում է ձեր թիմի աշխատանքի կամ բարեկեցության վրա:
Զգացմունքային ինտելեկտի կիրառմամբ՝ դուք կարող եք ավելի լավ կառավարել ձեր ռեակցիաները և, հետևաբար, ստեղծել վստահության միջավայր, որտեղ աշխատակիցներն իրենց հարմարավետ են զգում՝ իրենց գաղափարներով, մատնանշելով սխալները և առաջարկելով բարելավումներ:
Ավելին, հուզական ինտելեկտը նաև ենթադրում է կարեկցանք: Կարեկցող լինելը նշանակում է ոչ միայն ինքներդ ձեզ ուրիշի տեղը դնելը, այլև ակտիվ գործել տարբեր տեսակետները հասկանալու համար:
Այս հատկանիշը կարևոր է կոնֆլիկտների հետ գործ ունենալիս. կարեկցող առաջնորդը կարող է անկողմնակալ կերպով միջնորդել քննարկումները՝ ճանաչելով ներգրավվածների զգացմունքները և թիմին առաջնորդելով ընդհանուր ըմբռնման՝ առանց մի կողմ թողնելու բիզնեսի ռազմավարական նպատակները:
Հաղորդակցություն. կամուրջ առաջատարի և թիմի միջև
Ցանկացած համատեքստում հաղորդակցությունը կարևոր է սիներգիա և ներգրավվածություն ստեղծելու համար:
Այնուամենայնիվ, շատերը սահմանափակվում են տեղեկատվության մակերեսային փոխանցմամբ՝ չկարողանալով բացահայտել հստակ, օբյեկտիվ և ոգեշնչող հաղորդակցության ողջ ներուժը:
Արդյունավետ առաջնորդ լինելու համար դուք պետք է կարողանաք հարմարեցնել ձեր հաղորդակցման ձևը՝ կախված զրուցակցից և իրավիճակից:
Օրինակ՝ ղեկավարների հետ հանդիպումներում հաղորդակցությունը պետք է լինի հակիրճ՝ հիմնված կոնկրետ տվյալների վրա և կենտրոնացած արդյունքների վրա:
Թիմի հետ ամենօրյա խոսելիս մոտեցումը կարող է լինել ավելի համագործակցային՝ հրավիրելով մասնագետներին մասնակցելու բանավեճերին և խնդիրների լուծմանը:
Երբ հաղորդակցությունը լավ է արվում, ստեղծում է կառուցողական հետադարձ կապ, գիտելիքների փոխանակում և նպատակների համահունչ՝ որոշիչ լինելով ցանկացած նախագծի հաջողության համար:
Ընդհանուր սխալը ակտիվ լսելու ուժը թերագնահատելն է: Ավելի լավ, քան լավ խոսելը, առաջնորդը պետք է ուշադիր և հարգանքով լսի, թե ինչ են ասում իրենց հետևորդները:
Հանճարեղ գաղափարները կարող են առաջանալ ընկերության ցանկացած հիերարխիկ մակարդակից, և իսկական առաջնորդը գիտի, թե ինչպես լավագույնս դուրս բերել թիմի յուրաքանչյուր անդամից:
Ակտիվ լսելու միջոցով է, որ վստահության կապերն ամրապնդվում են՝ առաջացնելով համագործակցության և նորարարության առաքինի ցիկլ:
Առաջադրանքների պատվիրակում և վստահության ձևավորում
Ղեկավար պաշտոններ ստանձնողների համար ամենամեծ դժվարություններից մեկը պատվիրակել սովորելն է:
Շատ մասնագետներ կարծում են, որ պատվիրակությունը թուլության կամ, ավելի վատ, առաջադրանքները ինքնուրույն կատարելու ունակության բացակայության նշան է։
Այնուամենայնիվ, պատվիրակության արվեստը ճիշտ հակառակն է՝ դա թիմի անդամների ներուժը ճանաչելու և նրանց որոշակի գործառույթների կատարման վստահության մասին է:
Երբ առաջնորդը ռազմավարական պատվիրակություն է անում, նա ոչ միայն ժամանակ է ազատում կենտրոնանալու այն գործողությունների վրա, որոնք պահանջում են նրա անմիջական ուշադրությունը, այլ նաև խրախուսում է աշխատակիցների նոր հմտությունների զարգացումը:
Այս պրակտիկան գործում է որպես գիտակցում, որ յուրաքանչյուրը կարևոր դեր ունի խաղալու՝ նպաստելով թիմի ամրապնդմանը և ընդհանուր մոտիվացիային:
Այնուամենայնիվ, կարևոր է հստակ պատվիրակել. սահմանել իրատեսական ժամկետներ, տրամադրել անհրաժեշտ ռեսուրսներ և հստակեցնել, թե ինչ ակնկալիքներ կան արդյունքների հետ կապված:
Ավելին, առաջնորդը միշտ պետք է հասանելի լինի աջակցություն և հետադարձ կապ առաջարկելու համար՝ ապահովելով, որ թիմն իրեն ապահով զգա նոր պարտականություններ ստանձնելիս:
Կառուցողական հետադարձ կապի ուժը
Անհատական և կոլեկտիվ գործունեության բարելավման անփոխարինելի գործիք է հետադարձ կապը:
Այնուամենայնիվ, նախապատրաստվածության բացակայությունը կամ այս կարծիքը տրամադրելու ոչ պատշաճ ձևը կարող է դրական փորձի վերածել մի բան, որը դրական կլինի:
Կառուցողական հետադարձ կապը այն հետադարձ կապն է, որը ճանաչում է աշխատողի ուժեղ կողմերը, բայց նաև մատնանշում է օբյեկտիվորեն այն, ինչը պետք է բարելավվի:
Որպեսզի այն աշխատի, հետադարձ կապը պետք է լինի շարունակական, ոչ թե պատահական: Հավասարեցման հանդիպումները և պարբերական գնահատումները հարմար պահեր են ակնկալիքների և արդյունքների վերաբերյալ անկեղծ երկխոսություն հաստատելու համար:
Ավելին, կարևոր է չշփոթել հետադարձ կապը անձնական քննադատության հետ. կենտրոնանալ վարքի կամ մատուցման, այլ ոչ թե անձի վրա: Այս խնամքը խուսափում է դժգոհությունից և կենտրոնանում է մասնագիտական աճի և կատարելագործման վրա:
Երբ հետադարձ կապը լավ է կիրառվում, այն ստեղծում է մշտական զարգացման միջավայր, որտեղ աշխատակիցները զգում են, որ իրենց ձեռքբերումները ճանաչվում են, իսկ բարելավման ոլորտները հարգանքով են վերաբերվում:
Արդյունքում թիմը ձեռք է բերում մոտիվացիա, արտադրողականություն և համախմբվածություն:
Առաջատար փոփոխությունների ժամանակներում
Ներկայիս կորպորատիվ աշխարհը գնալով ավելի արագ տրանսֆորմացիաների է ենթարկվում:
Միաձուլումները, ձեռքբերումները, վերակառուցումը և տեխնոլոգիական նորարարությունները ղեկավարներից պահանջում են ճկունություն և ճկունություն՝ իրենց թիմերը անորոշության միջով առաջնորդելու համար:
Խառնաշփոթ սցենարներում առաջնորդն ավելի էական է դառնում, քանի որ նա է, ով կուղղորդի խմբին, նվազագույնի կհասցնի բացասական ազդեցությունները և կպահպանի բարձր բարոյականությունը:
Փոփոխություններին հարմարվելու համար առաջնորդը նախ պետք է ճանաչի դրանք որպես աճի հնարավորություն, այլ ոչ թե սպառնալիք:
Այս դրական հեռանկարն օգնում է թիմին տրամադրել մոտիվացիա և քաջություն՝ դիմակայելու նոր մարտահրավերներին:
Շատ կարևոր է նաև պլանավորել, նույնիսկ եթե ճկուն կերպով, կանխատեսել ռիսկերը և պատրաստել արտակարգ իրավիճակների ռազմավարություն:
Ճկունությունը կամ անհաջողություններին դիմակայելու կարողությունը հայտնվում է որպես հիմնական հատկանիշ այս համատեքստում:
Ավելին, թափանցիկ հաղորդակցությունը կենսական է դառնում վերակառուցման ժամանակաշրջաններում: Բոլորին տեղյակ պահելը, թե ինչ է կատարվում, ինչու են փոփոխություններն արվում և որոնք են լինելու հետագա քայլերը, մեղմացնում է լարվածությունն ու անհանգստությունը։ Մարդիկ ավելի մեծ վստահություն են զգում, երբ գիտակցում են, որ ղեկավարը չի թաքցնում տեղեկատվությունը կամ չի թաքցնում իրականությունը:
Շարունակական զարգացման մեջ ներդրումների կարևորությունը
Գերազանց առաջնորդ դառնալու համար բավական չէ միայն ապավինել տաղանդին կամ բարի կամքին. Կարևոր է ներդրումներ կատարել շարունակական զարգացման մեջ: Դա կարող է տեղի ունենալ դասընթացների, ընթերցումների, մենթորության, քոուչինգի և, իհարկե, այլ մասնագետների հետ փորձի փոխանակման միջոցով: Գիտելիքը, երբ կիրառվում է ռազմավարական առումով, դառնում է շուկայում տարբերակիչ գործոն:
Առաջնորդը, ով ներդրումներ է կատարում անձնական բարելավման վրա, ցուցաբերում է խոնարհություն՝ գիտակցելու, որ միշտ նոր բան կա սովորելու: Այս վերաբերմունքը օրինակ է ծառայում ամբողջ թիմի համար՝ խրախուսելով մշտական ուսուցման միջավայրը, որտեղ սխալներ թույլ տալը գործընթացի մի մասն է, քանի դեռ այն արժեքավոր դասեր է տալիս ապագայի համար:
Զարգացման մեկ այլ ձև է ոգեշնչում փնտրել առաջնորդներից, ովքեր արդեն անցել են հաջող ճանապարհներ: Խոսքը ոչ թե դրանք պատճենելու, այլ տեխնիկայի և վարքագծի կլանման մասին է, որոնք կարող են հարմարեցվել ձեր իրականությանը: Հաջողության և ձախողման դեպքերի վերլուծությունը հավասարապես կարևոր է, քանի որ այն տալիս է պատկերացումներ, թե ինչ անել և ինչից խուսափել որոշակի իրավիճակներում:
Ներգրավվածություն և կազմակերպչական մշակույթ
Ականավոր ղեկավարը հասկանում է, որ թիմային ներգրավվածությունն ուղղակիորեն կապված է կազմակերպչական մշակույթի հետ: Ուժեղ մշակույթներ և հստակ սահմանված արժեքներ ունեցող ընկերությունները հակված են ներգրավել և պահպանել մասնագետների, ովքեր համահունչ են այս սկզբունքներին: Արդյունքը նպատակի ավելի մեծ զգացում է, որը խրախուսում է մարդկանց ավելի շատ նվիրվել իրենց և ավելի երկար մնալ կազմակերպությունում:
Այս առումով առաջնորդին է մնում այս մշակույթը խթանելն ու ամրապնդելը՝ առաջինը գործելով առաջարկվող արժեքներին համահունչ: Եթե ընկերությունը գնահատում է նորարարությունը, օրինակ, առաջնորդը պետք է խրախուսի ստեղծագործ գաղափարները և մարդկանց ինքնավարություն տա նոր լուծումներ փորձելու համար: Եթե, մյուս կողմից, շեշտը դրվում է թիմային աշխատանքի վրա, առաջնորդը պետք է հնարավորություններ ստեղծի համագործակցության համար և նպաստի թիմի անդամների միջև համերաշխությանը:
Ներգրավվածությունը կապված է նաև առաջնորդի՝ ձեռքբերումները ճանաչելու և նշելու ունակության հետ: Առօրյա կյանքում փոքր հաղթանակները կարող են մեծ խթան հանդիսանալ, քանի դեռ դրանք գնահատվում են պատշաճ կերպով: Պարզ հրապարակային հաճոյախոսությունը, օրինակ, կարող է էական դրական ազդեցություն ունենալ:
Ինչու՞ հիմա հանձնել առաջնորդության թեստը:
Դուք կարող եք ինքներդ ձեզ հարցնել. «Ինչո՞ւ է այդքան կարևոր պարզել՝ ունե՞մ առաջնորդի բնութագիր, թե՞ ոչ»: Պատասխանը պարզ է. ծայրահեղ մրցունակության դարաշրջանում ընկերություններն ավելի ու ավելի են փնտրում մասնագետների, որոնք կարող են պատասխանատվություն ստանձնել և դրական փոփոխություններ առաջացնել: Եթե ցանկանում եք աճել ձեր կարիերայում, բարձրացնել ձեր աշխատավարձը կամ նույնիսկ բիզնես սկսել, լավ առաջնորդության զարգացումը դառնում է գրեթե պարտադիր ճանապարհ:
Առաջնորդության թեստը, ինչպես այն, ինչ մենք տրամադրում ենք այստեղ, առաջարկում է ձեր հմտությունների, ուժեղ կողմերի և բարելավման ոլորտների նախնական ախտորոշում: Այս ինքնաճանաչման հիման վրա դուք կարող եք կազմել գործողությունների ծրագիր՝ զարգացնելու անհրաժեշտ հմտությունները և, հետևաբար, աչքի ընկնելու ձեր մասնագիտական ճանապարհորդության ընթացքում: Ավելին, ավելի լավ հասկանալով ձեր պրոֆիլը, ավելի հեշտ է դառնում ձեր ակնկալիքները համապատասխանեցնել շուկայում կոնկրետ հնարավորություններին:
Հաճախ աճին խանգարում է ոչ թե ունակության պակասը, այլ ավելի շուտ գիտակցության պակասը, թե որտեղ են մեր կատարողականի բացերը: Թեստն աշխատում է «հայելու» պես՝ արտացոլելով այն կողմերը, որոնք զբաղված առօրյայի մեջ աննկատ են մնում: Հիշեք. ցանկացած նպատակին հասնելու առաջին քայլը հստակ իմանալն է, թե որտեղ եք գտնվում և ուր եք ուզում գնալ:
Մարտահրավեր նետեք ինքներդ ձեզ և փոխեք ձեր մասնագիտական պատմությունը
Մի խոսքով, առաջնորդությունը միայն ղեկավարների կամ տնօրենների պահանջ չէ: Գնալով աճի կամ առաջնահերթության ձգտող ցանկացած մասնագետ պետք է տիրապետի առաջնորդության հմտություններին, լինի նախագծերը համակարգելու, թիմի վրա դրականորեն ազդելու կամ կազմակերպության ներսում և դրսում ռազմավարական հարաբերություններ կառուցելու համար:
Հետևաբար, եթե ցանկանում եք կատարել հաջորդ քայլը դեպի ավելի ամուր և հաջողակ կարիերա, բաց մի թողեք ձեր ղեկավարության պրոֆիլը գնահատելու հնարավորությունը: Այս ինքնաճանաչումը շրջադարձային կլինի ձեր ճանապարհորդության մեջ, որը թույլ կտա ձեզ ժամանակ և էներգիա ներդնել այն ասպեկտների վրա, որոնք իսկապես տարբերություն են ստեղծում:
Հիշեք, որ այսօրվա մրցունակությունը պահանջում է, որ դուք պատրաստ լինեք պատասխանատվություն ստանձնել և առաջարկել նորարարական լուծումներ: Պրոֆեսիոնալները, ովքեր ցուցաբերում են նախաձեռնություն և թիմեր դեպի կորպորատիվ նպատակներ առաջնորդելու ունակություն, ավելի հավանական է, որ ստանան խթանումներ և հրավերներ՝ մասնակցելու համապատասխան նախագծերին:
Եզրակացություն
Մի թողեք ձեր կարիերան պատահականության կամ ձեր հմտությունների մասին անհիմն ենթադրությունների տակ: Եթե այսքան հեռու եք կարդացել, ապա արդեն մի կարևոր քայլ եք կատարել՝ իսկական առաջնորդ դառնալու հետաքրքրություն եք ցուցաբերել: Այժմ մնում է միայն քայլեր ձեռնարկել՝ անցնել առաջնորդության թեստ և հստակ տեսնել, թե որտեղ եք գտնվում ամուր և արդյունավետ առաջնորդի դիրքի ճանապարհին:
Մարտահրավեր նետեք ինքներդ ձեզ կոտրելու պարադիգմները, հրաժարվեք վախերից և ակտիվորեն փնտրեք ձեր մասնագիտական աճը: Ի վերջո, առաջնորդությունը ոչ միայն իշխանություն գործադրելն է, այլ մարդկանց ոգեշնչելը, հետևողական արդյունքներ ստեղծելը և առողջ աշխատանքային միջավայրը խթանելը: Ներդրումներ կատարեք գիտելիքի մեջ, կիրառեք կարեկցանք, զարգացրեք հուզական ինտելեկտը և վստահորեն շփվեք: Սրանք հիմնաքարերն են ցանկացած առաջնորդի համար, ով նպատակ ունի թողնել դրական ժառանգություն:
Շուկան ծարավ է մասնագետների, ովքեր գիտեն, թե ինչպես հավասարակշռել տեխնիկական և վարքային հմտությունները, և դուք կարող եք դառնալ հենց այդ մարդը: Այսպիսով, այլևս մի սպասեք. սեղմեք ներքևի կոճակը հենց հիմա և անցեք թեստ՝ բացահայտելու ձեր ուժեղ կողմերը, կատարելագործվելու ձեր հնարավորությունները և, առաջին հերթին, ինչպես զարգացնել ձեր կարիերան ռազմավարական և երկարատև ձևով:
(Մոտավորապես 1200 բառով տեքստ):